Контракты на поставку часто предусматривают обязательство по предоплате со стороны покупателя. Как вернуть уплаченные деньги, если поставщик не доставил товар вовремя, расскажем в статье.
Способ возврата недоставленного товара
Если поставщик, получивший аванс, не поставил товар в срок, указанный в договоре. Покупатель вправе требовать (статья 487 пункт 3 ГК РФ).
• Передача Платных продуктов.
• Возврат уплаченных средств.
В обоих случаях с момента истечения срока поставки покупатель может взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. На основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации ключевые ставки устанавливаются Банком России. Если покупателем является физическое лицо, пеня составляет 0,5% от его аванса за каждый день просрочки (Закон о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 ст. 3, ст. 23, п. 1). ).
Чтобы вернуть необходимые товары:
• Отправлять счета поставщикам. Это обязательный шаг для юридических лиц и предпринимателей (статьи 5 и 4 Закона об арбитражном процессе Российской Федерации). Физические лица могут подавать претензии, но не обязаны это делать. Если договор предусматривает обязательное претензионное производство, суд может признать такие условия недействительными, поскольку Закон 2300-1 не предусматривает такого производства (Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, раздел 11, утв.). Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14 октября 2020 г.);
• Явиться в суд с исковым заявлением.
Как написать претензию поставщику на недопоставленный товар
Закон не предъявляет особых требований к содержанию исковых требований. На практике письмо обычно состоит из вводной и пояснительной части, требований поставщика, описи приложений и подписи уполномоченного лица.
В вводной части заявления должны быть указаны:
• Получатель – то есть лицо, указанное в контракте в качестве поставщика. Необходимо указать наименование поставщика, в том числе организационно-правовую форму, ОГРН, ИНН, адрес в соответствии с данными ЕГРЮЛ, контактный телефон. Вы также можете записать свой почтовый адрес (если он предусмотрен в договоре) или адрес электронной почты получателя (если такая возможность прямо предусмотрена в договоре) («Приложение 4, 5) «Свода практики». Арбитражного суда Положений процессуального закона об обязательном досудебном разрешении споров, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22 июля 2020 г.);
• Данные (организационно-правовая форма, наименование, ОГРН, ИНН, КПП, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты).
• Дата и номер исходной претензии.
В части описания напишите следующее.
• реквизиты договора поставки (дата заключения, номер).
• Что такое нарушение поставщиком своих обязанностей. Указывает условия контракта и правовые нормы. В нашем случае - товар не доставлен в срок, указанный в договоре;
• Доказательства нарушения (объяснение того, что предоплата была внесена, но товар не доставлен).
• Поставщики обязаны сообщать «Возврат суммы авансового платежа» и указывать точную сумму и срок, в течение которого поставщик должен выполнить требование. Помимо суммы, выплаченной авансом, могут потребоваться процентные платежи по ст. Штрафы по ст. 395 ГК РФ или п. 3 ст. Закон 2300 бис 1 23.1.
Мы рекомендуем вам приложить копию следующего:
• Контракты на поставку.
• Документы, подтверждающие нарушение и обосновывающие ваше требование (документы, подтверждающие уплату аванса, начисление штрафа в соответствии со статьей 2300-1 п. 23.1 п. 3 Закона или процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ) .
Документы необходимо отправить по адресу:
• указанный в договоре в качестве выделенного адреса для направления юридически значимых сообщений (статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 64 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «Об обращениях судов»). Некоторые положения части 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации» от 23 июня 2015 г. № 25).
• Если поставщик является юридическим лицом, он вносится в Единый национальный реестр юридических лиц. Если запрос будет доставлен по этому адресу, он будет считаться полученным, даже если его там нет (ст. 54 п. 3 ГК РФ). Если другая сторона является индивидуальным предпринимателем, документы должны быть отправлены на ее адрес ЕГРИП.В то же время направление претензии по другому адресу, указанному в договоре, также свидетельствует о соблюдении претензионного порядка (раздел 1 «Обзора практики применения арбитражными судами положений Закона об обязательном досудебном порядке разрешения споров»). Раздел 4 Постановления», утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22 июля 2020 г.);
• адрес электронной почты контрагента по сделке, если условиями договора прямо и недвусмысленно разрешено использование данного способа направления претензий (п. 5 Практики, утвержденной Президиумом Верховного Суда Российской Федерации). ); 22 июля 2020 г.).
Претензии могут быть предъявлены в порядке, установленном договором, как единственный способ направления юридически значимых сообщений. Если этот способ не указан, мы рекомендуем вам предоставить свою документацию.
• Отправьте письмо с объявленной ценностью и пояснением вложения. При этом в принципе не обязательно подавать досудебный запрос только таким образом (ст. 9 Практики, утвержденной Президиумом Верховного Суда РФ 22 июля 2020 г.). На практике, однако, это помогает избежать споров, связанных с содержанием писем, отправляемых другой стороне;
• Курьер - Получить копию жалобы или реестра отправлений за подписью лица, уполномоченного контрагентом на корреспонденцию этого лица.
• Электронная почта - если такая возможность прямо и четко предусмотрена в договоре.
Все документы, подтверждающие факт подачи и вручения претензии, должны быть сохранены. Например, отправленные по почте квитанции и описания вложений, квитанции, информация об отслеживании отправлений (например, с его веб-сайта в отделении Почты России), отчеты о передаче факсов или распечатки уведомлений о доставке по электронной почте. Если досудебный претензионный порядок является обязательным, он должен быть приложен к иску в подтверждение его соблюдения (статьи 7, 1, 126 АПК РФ).
Если в исковом заявлении содержатся сведения о документах, подтверждающих соблюдение досудебного порядка разрешения спора, но такие документы не представлены, суд может принять решение о предъявлении иска без предъявления иска. (Практический обзор, п. 13 Постановления Верховного Суда Российской Федерации от 22 июля 2020 г., утв. Президиумом).
Кроме того, такая документация может потребоваться, если другая сторона не отвечает на запрос или отвечает с опозданием. С их помощью можно доказать, что он нарушил досудебный порядок разрешения споров, предусмотренный законом или договором. В этом случае суд возложит все судебные издержки на нарушителя независимо от исхода рассмотрения дела (ч. 1 ст. 111 АПК РФ).
Недоставленный срок возврата
Условия возврата денежных средств, внесенных в качестве аванса, могут быть определены договором. Если срок не установлен, то лучше указать его в претензии. В случае отсутствия срока в договоре и невозможности установить его на иске, Вы можете обратиться в суд с иском о проведении обязательного досудебного производства только по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты направления иска. (ч. 5 ст. 4 его АПК РФ).