Если есть основания для взыскания, направьте поставщику запрос на возмещение расходов. В частности, возмещение можно потребовать, если услуги были оказаны ненадлежащим образом или если договор был расторгнут досрочно, а услуги или их часть не были оказаны вовсе.
Если поставщик не выполнит претензию, вам придется обратиться в суд.
Для этого сначала решите, куда подавать жалобу - в арбитраж или в суд общей юрисдикции. Оплатите государственную пошлину и подготовьте исковое заявление. Большинство требований о возврате долга должны быть обоснованы нормами о неосновательном обогащении. Подайте иск в суд со всеми документами, подтверждающими ваши требования.
1. при каких обстоятельствах вы можете подать иск о возврате денег провайдеру?
Вы можете потребовать возврата денег по юридическим или договорным причинам, особенно в следующих случаях
- Договор расторгнут досрочно, а исполнитель не выполнил работу, эквивалентную полученной оплате; (см. статью 4.453 РФ, статью 1002 ГК РФ, Определение Верховного суда РФ, ВАС РФ).
- Недостаточное оказание услуг. В этом случае заказчик может заявить ряд требований, в частности, соразмерное уменьшение цены услуги (статьи 723.1 и 783 ГК РФ). Согласно статье 1102(1) Гражданского кодекса, если вознаграждение за услуги уже было уплачено, заказчик может требовать в качестве неосновательного обогащения уплаты вознаграждения сверх суммы, которая должна была быть получена в результате соразмерного уменьшения цены услуг.
- Переплата была произведена ошибочно. В этом случае переплата также считается неосновательным обогащением, и по общим правилам поставщик вправе требовать реституции (см. статьи 1.1102 и 3.1103 ГК РФ и заключение арбитражного суда РФ).
2. Как подать иск против исполнителя:
Если по вашему делу требуется соблюсти досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора, вы обязаны это сделать. Пожалуйста, следуйте порядку подготовки и подачи претензии в соответствии с вашей ситуацией.
- Взыскание неосновательного обогащения
- Неисполнение или ненадлежащее исполнение договора. Однако при составлении такого иска, пожалуйста, учитывайте особенности составления иска о ненадлежащем исполнении договора об оказании услуг.
- Реституция переплаченных сумм
- По окончании срока действия договора
3. Как обратиться в суд:
Сначала выберите суд, в который следует подать иск, оплатите судебные издержки, составьте и подайте исковое заявление.
В зависимости от обстоятельств, иск клиента о взыскании сумм, причитающихся абоненту по договору об оказании услуг, может быть рассмотрен как в судебном порядке, так и в порядке искового производства. Если иск подлежит рассмотрению в порядке принудительного производства, и вы обратитесь в суд с иском, суд вернет выписку по счету (АПК РФ ст.