Договор оказания услуг — это договор, в котором описываются взаимные права и обязанности между исполнителем и заказчиком, возникающие в ходе предпринимательской деятельности исполнителя в соответствии с договором, с целью удовлетворения потребности потребителя в услугах. Сторонами договора на оказание услуг могут быть юридические или физические лица.
Предметом договора являются всевозможные услуги, выполняемые в пользу других, самая разнообразная деятельность подрядчиков. Это как услуги, связанные с вещами, от ремонта бытовой техники до обслуживания авиаперевозок. Это также относится ко всем видам услуг, связанных с нематериальными продуктами, от обучения и консультационных услуг до гостиничного хозяйства, транспорта и общественного питания.
Часто для разрешения споров при оказании услуг, направленных на восстановление имущества потребителя, например, ремонт продукции, или для удовлетворения различных жизненных потребностей, от медицинских услуг до образования или туризма; доказательства необходимы для разрешения споров в сфере нематериальных услуг. адекватность или неадекватность качества или количества предоставляемых услуг; рассмотрение исков по договорам оказания услуг предполагает, помимо применения нормативно-правовых актов, в первую очередь наличие опыта и знаний самого арбитражного учреждения при рассмотрении таких дел. Привлечение профессиональных услуг и наличие практики оперативной профессиональной оценки всех аспектов различных форм договорных отношений между юридическими лицами, государственными и местными органами, физическими лицами. В судебной практике постоянно действующих арбитражных учреждений рассмотрение исков о взыскании долгов на основании договоров оказания услуг занимает важное место. Судебный состав арбитражных учреждений квалифицирован для рассмотрения таких дел и имеет обширную практику рассмотрения дел в различных сферах оказания услуг. Это значительно сокращает время рассмотрения дела до выдачи исполнительного листа, а также существенно снижает затраты сторон спора на привлечение экспертов в суд.