Права потребителей в случаях нарушения сроков передачи объекта долевого строительства регулируются Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом 214-ФЗ и Законом 2300-1. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона 214-ФЗ в случае нарушения застройщиком срока, установленного договором участия в долевом строительстве, он обязан уплатить участнику долевого строительства неустойку (пеню). Размер неустойки равен одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации на день, когда обязательство должно было быть исполнено, и исчисляется от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, неустойка должна быть уплачена в двойном размере. Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, когда застройщик должен был передать квартиру и подписать передаточные документы или иные документы о передаче объекта долевого строительства.
Согласно п. 5 ст. 13 Закона 2300-1, застройщик обязан уплатить неустойки (пени), предусмотренные законом или договором. Чтобы потребовать неустойку за задержку передачи квартиры, потребитель должен направить застройщику требование об уплате неустойки в течение 10 дней. Если застройщик отказывается добровольно выплатить неустойку или игнорирует требование потребителя, потребитель может подать иск в суд по месту нахождения потребителя, организации или месту заключения или исполнения договора. К иску следует приложить договор долевого строительства, платежные документы, акт приема-передачи (если применимо), переписку с застройщиком (если применимо) и квитанции об отправке претензии.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона № 2300-1, если застройщик не выполняет свои обязательства по договору, суд может наложить на застройщика штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю по решению суда. Помимо уплаты штрафа, застройщик также обязан полностью возместить дольщику убытки, понесенные в результате нарушения его прав, включая расходы, произведенные или подлежащие произведению для восстановления нарушенного права, ущерб или потери имущества, неполученные доходы, которые дольщик получил бы при обычных обстоятельствах, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Поскольку договор между дольщиком и застройщиком в проекте долевого строительства заключен для личных, семейных или домашних целей, а не для осуществления предпринимательской деятельности, дольщик также может иметь право требовать компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона № 2300-1. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от суммы штрафа или убытков.
Кроме того, если застройщик не передаст объект долевого строительства в срок, превышающий указанный в договоре на два месяца, дольщик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Таким образом, если срок передачи объекта долевого строительства не соблюден, дольщик вправе потребовать уплаты неустойки, возмещения убытков, компенсации морального вреда, а также расторжения договора участия в долевом строительстве.